四川省弘博中等專業(yè)學校汽車工程系汽車銷售(寶馬訂制班)專業(yè)

　　銷售服務專業(yè)：

　　該專業(yè)的畢業(yè)生主要在寶馬經(jīng)銷商從事銷售服務相關工作，學制五年。該專業(yè)畢業(yè)生必須通過“銷售顧問資格認證”，并具備如下能力：

　　1.清楚了解作為一名B幼師學校都有什么學校MW銷售顧問的主要工作顧問;

　　2. 掌握BMW重要產(chǎn)品及產(chǎn)品知識;

　　3.掌握FFB銷售話術并能夠向客戶有效的講解BMW產(chǎn)品亮點;

　　4.強化產(chǎn)品介紹及試乘試駕的基本方法;

　　5.掌握BMW售后服務和精品附件的基本知識;

　　6.理解并掌握與BMW銷售流程和關鍵點;

　　7.理解并掌握與BMW銷售流程相關的主要銷售技巧;

　　8.深入理解BMW客戶滿意度和品牌行為，并與BMW銷售流相結(jié)合;

　　9.崗位職業(yè)發(fā)展路徑：銷售助理---銷售顧問---展廳經(jīng)理---銷售專員

　　售后服務專業(yè)：

　　該專業(yè)的畢業(yè)生主要在寶馬經(jīng)銷商從事服務顧問、服務前臺接待員、保險專員、理賠專員等相關工作，學制五年。該專業(yè)畢業(yè)生必須通過“BMW服務顧問資格認證”，并具備如下能力：

　　1.具備較強的的服務意識;

　　2.具備基本的溝通技巧;

　　3.掌握基本有中小學教育的學校的汽車基礎知識;

　　4.熟練掌握服務流程;

　　5.熟悉相關系統(tǒng)操作(DMS,KSD)

　　6.具備一般投訴的處理能力。

　　學制： 3年制中專(初中起點)、3+2五年制大專(初中起點) 、3年制大專(高中起點)

　　主要課程：

　　汽車構(gòu)造、會計學原理、經(jīng)濟法、市場調(diào)查與預測、汽車營銷基礎、汽車營銷實務、汽車電氣設備、汽車故障檢測技術、汽車配件管理與營銷、電子商務理論與實務、汽車拆裝實訓、汽車市場調(diào)查與預測實訓、市場營銷學、汽車銷售和管理、汽車文化、客戶關系管理、商務禮儀、汽車金融與保險、汽車營銷崗前實習等系列教學實踐環(huán)節(jié)。

　　招生計劃：初中起點120人;高中起點40人。

　　就業(yè)方向：

　　奔馳、寶馬、奧迪、路虎等5S店汽車銷售、汽車零部件銷售、汽車售后服務、汽車運輸、汽車營銷企業(yè)管理等

　　就讀我校優(yōu)勢：

　　四川省弘博中等專業(yè)學校辦學23年來，結(jié)合社會需求，以就業(yè)為導向，不斷探索新的教育教學模式，將理論教學和實踐教學有機結(jié)合，體現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)特色，突出教學內(nèi)容的適用性和針對性，推行學歷職業(yè)“雙證書”制度，加強學生基礎素質(zhì)、專業(yè)知識和實踐技能的培養(yǎng)。

　　2014年，我校與四川長征長寶車業(yè)集團合作(集團旗下共有五家寶馬4S店，一家寶馬5S店，以及沃爾沃、一汽大眾、上海大眾、東風本田、長安福特等國際知名汽車品牌4S店)，對寶馬后備人才進行培養(yǎng)和培訓，為寶馬經(jīng)銷商輸送技能型、服務型以及管理型人才，同時也為整個汽車行業(yè)輸送實用型、實戰(zhàn)型精英人才。學院按照寶馬全球標準建設，不僅擁有獨立的高標準培訓教室，更有成都長寶5S店銷售展廳、售后服務接待區(qū)、寶馬維修車間、客戶休息區(qū)、影視區(qū)、辦公區(qū)等共計4萬平米的場地作為實訓基地，源于寶馬、超越寶馬的專業(yè)設備為每一位學員打造世界級的學習環(huán)境，先進的教學培訓管理模式，為每一位學員創(chuàng)哪里的中小學教育學校好造高質(zhì)量的就業(yè)平臺。

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