書面的解釋是：市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。大學(xué)中所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)只是“企業(yè)營(yíng)銷”，學(xué)習(xí)的目的都是以企業(yè)為目的的。
根據(jù)書面解釋我們可能很難懂得什么是市場(chǎng)營(yíng)銷，那么我們來舉個(gè)列子：
把“市場(chǎng)”代入A，把“消費(fèi)者”代入B，我們可以得到這樣一個(gè)定義：
市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報(bào)的過程。